各管区，各村民委员会，镇域各单位：

　　为进一步深化和拓展我镇群众工作站工作内容，加强群众工作室的组织领导，更好的促进我镇群众工作的开展，结合我镇实际，特制定白石镇群众工作实施方案如下：

　　一、指导思想

　　以中央、省、市、县委关于做好群众工作的文件、会议精神为指导，大力推进村级群众工作室制度化、规范化建设，

　　创新群众工作室的组织领导体系，推动我镇群众工作再上新

　　台阶，为构建和谐白石做出应有的贡献。

　　二、目标要求

　　充分发挥村级群众工作室的指导、化解、协调和推动作用，努力实现群众工作室工作的网络化、制度化、规范化、专业化和长期化，进一步严格要求，严肃纪律，严格管理，将村群众工作室的工作不断引向深入，把村群众工作室作为维护镇域稳定、促进和谐的重要平台，使其成为连接上下的纽带、化解矛盾的桥梁、为民服务的阵地、锻炼干部的舞台。

　　三、组织保障

　　（一）机构设置

　　成立白石镇群众工作领导小组，由党委书记胡定伟任组长，镇长尹中、人大主席胡咏新、副书记黄启洪任副组长。下设白石镇群众工作站，由副书记黄启洪任站长，负责指导督促、协调推动镇群众工作站和村群众工作室开展工作。

　　各村成立村群众工作室，由驻村联点干部任村群众工作室主任，村支书、村主任任副主任，成员为群众工作协调员。

　　（二）工作职责

　　1、调度情况。各村群众工作室主任每月组织成员召开一次会议，听取各成员工作汇报，通报工作情况，提出下一步工作措施。

　　2、指导督促。群众工作室负责本村内群众工作的开展，

　　督促工作落实，并结合中心工作，分析研究工作中的新情况、新问题，制定工作措施，促进工作开展。

　　3、协调推动。村群众工作室要按照县委、镇党委的要求开展工作，并落实县委、镇党委关于群众工作的相关精神，形成上下联动的工作格局，推动全盘工作的开展。

　　4、化解信访事项。群众工作室要认真接待处理本村群众来访，及时办理人民群众走访《一册通》的信访事项，全力做好化解和稳定工作，确保信访事项案结事了，或缓解稳控在各村。

　　5、协助搞好干部日常性考察。群众工作室全体成员要接受镇群众工作站将对其日常工作的考核，并接受考核评价。

　　（三）工作制度

　　1、工作例会制度。各村工作室要在每月5日前召开一次群众工作室成员工作例会（节假日顺延），总结上月群众工作情况，分析存在的问题，安排和布置下阶段群众工作，协调解决有关问题，并在镇上的工作例会上进行全面汇报。同时镇群众工作站每周召开一次全站工作人员会议，会上汇总信息，排查矛盾纠纷，研究解决工作中的问题，有针对性地制定具体措施，推动工作扎实开展。

　　2、工作报告制度。村群众工作室及时掌握各村群众工作开展情况，并向镇群众工作站报告，镇群众工作站将情况汇总后再向县群众工作部报告，以便上下沟通，更好地服务群众，保证问题及时解决。

　　3、工作督导制度。每个群众工作日，村群众工作室主任及成员要进组入户走访，镇群众工作站由镇党委书记、镇长、副书记（分管信访维稳工作的负责人）带队，对村群众工作室工作进行督导检查，汇总督查结果后再报县委群众工作部备案。

　　4、协调联动制度。村群众工作室成员间要定期沟通情况，协调解决问题，对一些难以解决的问题，村群众工作室要进行集中商量，共同解决。对重大、难点问题，要向镇群众工作站报告，镇群众工作站汇总后报请联系我镇的县级领导召集有关单位进行集中研究、调度，协调解决。

　　四、工作要求

　　（一）明确领导责任。各站办所、各村必须高度重视，进一步坚定做好群众工作的信心和决心。镇群众工作站，将经常听取各村的群众工作汇报并入村指导具体工作，村群众工作室主任及成员须直接参与走访、协调，并紧抓不放，保证全镇群众工作有效开展。

　　（二）强化督导检查。每个群众工作日由村群众工作室主任督导各村成员的工作，镇群众工作站负责督导各村群众工作室的工作。各村室主任及成员要向联系本村的干部汇报本月群众工作开展情况，各村群众工作室要将本月的工作情况在每月最后一个群众工作日次日下午4：00前向镇群众工作站作书面报告。

　　（三）强化考核机制。村群众工作室主任要加强对村群众工作各成员的日常工作领导管理，特别是在对村级群众工作协调员的管理、评价等方面要实事求是，镇群众工作站将会严格把关。同时，镇对民调结果排名在全县后十的村，将免负责该村民调走访组长的中层管理干部职务，负责人不参与评先评优。

　　（四）加强自身建设。大力加强村群众工作室的阵地建设，切实发挥好村群众工作室的牵头抓总作用，具体做到“六有”，即有场地、有牌子、有制度、有电话、有档案、有展板。积极参加政府组织的村级群众工作协调员的培训，村群众工作室每季度组织一次组成成员的专题学习，及时传达党委、政府有关文件、会议精神，村群众工作室成员要认真学习相关业务知识，提升整体素质，提高工作能力，确保群众工作室有序开展，真正取得实效。

　　中共湘潭县白石镇委员会

　　湘潭县白石镇人民政府

　　2012年4月5日