部门概况

单位名称

湘潭县数据局

年度预算金额

607.98万元

主管部门

湘潭县人民政府

单位基本职能

涉密不公开

绩效完成情况

部门整体支出管理和使用基本情况

1、预算执行情况：全年支出合计825.31万元，其中，基本支出332.66万元，项目支出492.65万元。从经济分类支出上看，工资福利支出334.51万元，商品和服务支出300.88万元，对个人和家庭的补助支出0.19万元，资本性支出189.73万元。

2、“三公经费”年初预算0.3万元，支出合计0.11万元，严格控制在财政年初预算内。其中：公务接待费0.11万元，公务用车购置及运行维护费0万元，无因公出国（境）费。

3、资金管理情况。

一是严格按照“量入而出”“依法收入、依规支出”、“账款分离”的原则进行资金管理;二是严格遵守财经纪律，对差旅费、公务接待、培训费，按照财政文件规定报销，严控三公经费支出，保证单位基本支出，达到了财政资金的使用效果。三是严格专项资金管理。专项资金的管理严格按照“专款专用”的原则，不挪用、不占用。

绩效目标完成情况

2024年以来，在县委县政府的坚强领导下，县数据局锚定打造三化一流营商环境目标，站稳企业群众立场、紧盯企业群众需求，以“高效办成一件事”为牵引，始终将改革作为工作的生命线，将服务作为最纯的底色，努力在提升政务服务效能、优化营商环境、推动数字化改革中打头阵、当先锋。

一、以“政治建设”为引领，始终恪守绝对忠诚

我局机关党支部被评为2023年全县先进基层党组织。按照县委机构改革工作安排，6月26日，湘潭县数据局挂牌成立，标志着湘潭县行政审批服务进入了一个新的阶段。一是建强基层党建堡垒，推进党建业务深融互促。10月召开党员大会，选举产生了新一届中共湘潭县数据局机关总支部委员会委员及机关支部委员会委员。大力推动“党建+窗口建设”，全年共评选“党员先锋岗”32人次，“服务示范岗”32个，“红旗窗口”16个，收到锦旗26面。开展“党建+业务”一月一课一片一实践活动，与功能型党支部赴九华经开区学习智慧园区，参观红色教育基地，党建引领业务工作快速推进。二是扎实开展党纪学习教育，推动纪律规矩意识入脑入心。一体推进理论学习、警示教育、问题检视等重点工作，机关党总支开展了4次党纪学习研讨，围绕党纪学习教育组织局机关全体党员进行4次学习，邀请4个功能型党支部党员参与，进一步扩大党纪学习教育的辐射面。三是紧扣中心工作服务大局，打造“服务铁军”队伍常态长效。严格落实意识形态工作责任制，开展专题分析研判7次。局12名党员干部共在云湖桥七里铺村结对24户，定期走访慰问。聚焦党外干部培养，选配3名优秀党外干部担任股室负责人。派驻党员至茶恩寺桥市村，创办箱包厂带动村民致富，获《人民网》推介。

二、以“减负释能”为目标，加大制度优化供给

我局2023年获评县优化营商环境工作先进集体、产业强县“百十亿”工程先进集体。一是深化“清廉大厅”建设，办事环境再优化。持续巩固“三化”建设成果，县政务大厅由单一办事大厅向现代化“政务综合体”转型升级。以强化莲乡政务服务作风建设为契机，以整治谋私贪腐懒政为重点，全面开展“五廉一体”的“清廉大厅”建设。目前政务大厅常驻单位42家、常驻窗口人员154人、入驻事项391项。2024年县政务大厅各窗口办件总量349833件，服务群众356987人次。二是深化“综窗受理”改革，办事跑动再减少。整合现有窗口，打破部门壁垒，推进综窗改革，目前不动产登记中心全厅及医保窗口、公安综合业务窗口已实施，工改厅、商事登记改造实施中。同时分厅开展常态化、制度化的礼仪培训，从窗口的服务意识、形象塑造、仪态礼仪等方面打造“服务铁军”。三是深化“跨域通办”合作，群众办事更便利。目前我县与7省35地可通过“现场办理+异地视频会商”“线下办理+线上流转”和“异地收件初审+邮递服务”等方式，为异地办事群众提供精细化服务，为异地企业群众提供服务3.5万人次。我县《深入推进“跨域通办”，打通便民利企通道》工作经验被《湖南数据与政务》主刊采纳。

三、以“高效协作”为抓手，推动办理流程再造

以“五专”为标准，确定了20项“高效办成一件事”，平均减少跑动次数6次，精简材料60％，压缩办理时限40％。一是优化业务素养，夯实“支撑力”。特邀各“一件事”牵头单位，针对18个关键事项举办业务培训会20场，进一步强化了参训人员的业务认知与实操能力，为线上线下服务的“无差别受理、同标准办理、同质量服务”奠定了坚实基础。二是优化流程体验，提升“引领力”。一方面对照标准“优流程”，要求各牵头单位每周开展流程测试，全面排查从系统登录到各环节跳转的问题，测试覆盖面达90%，测试件数2459件，测试问题清单数38个，已解决11个。另一方面聚焦服务“定指南”，逐项对“一件事”办事材料、办理流程等要素进行整合，梳理办事指南，制定18个重点事项工作规范。三是优化专项监督，增强“内驱力”。通过发放“高效办成一件事”满意度调查问卷，畅通投诉反馈渠道。邀请“政务服务体验官”通过明察暗访、模拟办事等方式，深入体验“一件事”的全流程，对专区、专窗进行常态化监督。

四、以“惠企利民”为导向，提升政务服务精度

以全省“两重”“两新”“千百十”工作为契机，持续“政务小莲”服务模式加强助企纾困增效。工作经验先后被人民日报、学习强国、新湖南、《今日湘潭》等媒体报道。一是“政务小莲当管家”主动精准，谱写“惠民新篇章”。开展政务小莲“一企一管家”“营商环境体验官”活动，主动对接服务企业项目620余件次。其中：“千百十”重点项目——湖南鼎盛船舶有限公司一期顺利开工；国家环保督察提质项目——湖南九益泽环保科技有限公司年处理30万吨建筑垃圾生产线建设项目审批提速，被作为正面典型推介。二是“政务小莲说政策”可视可感，谱写“创新新篇章”。引导企业、群众在短视频“沉浸式”“云体验”中轻松办事。围绕“两重”“两新”家电“以旧换新”政策、住房贷款商转公等重点工作，精心组织选题策划，已制作播出27期节目，累计播放浏览量突破570余万次。三是“政务小莲解难题”便民纾困，谱写“暖心新篇章”。以创文等中心工作为抓手，开展不满意工单“回头看”行动，重点疑难工单提级督办，边界不清晰高频工单开展“政务小莲解难题”攻坚行动，坚持问题导向，举一反三“批量办”，今年以来累计受理反映问题20273件。

五、以“公平公正”为标尺，优化干群沟通机制

深化政务公开工作，我县是全省122个县市区2023年度政务公开第三方评估中达到优良等次的35个县市区之一。一是政务公开平台不断丰富。今年县政府门户网站累计审核发布信息11185条，搭建“两重”“两新”送解优等专题专栏5期；“莲乡微政务”微信公众号发布信息117期、315篇；收到依申请公开件148件次，受理行政复议件10件次，发布《湘潭县政府公报》3期。二是政务公开形式持续创新。围绕“振兴莲乡有我、阳光政务同行”主题，开展“政务公开主题日”主场活动，就社会关切或与群众生产生活关系密切的重大项目、政策和民生信息进行“互动式”公开、“面对面”解读。同时，下沉到各乡镇、社区，开展了23场分会场政务公开宣传，切实加强政民互动交流。三是热线办理质效全面提升。践行新时代“枫桥经验”，提升“未诉先办、协商会办、多元联办、接诉即办”能力，变“办好一件工单”为“解决一类问题”。下发242期《热线督办日报》，立足热线投诉情况分析，减少和杜绝同类问题反复投诉。累计受理各类诉求20737件，其中市民来电18981件，按时办结率100%，回访满意率91.42%。

六、以“改革创新”为引擎，强化数字资源赋能

聚焦数字莲乡、数字经济、数字社会、数字政务建设“四位一体”发展战略，以实施数字政务提质增效的惠民工程为切入口，着力打造“湘易办”2.0版本。一是为群众可感生活提供新改革。坚持“全领域、全方位、全层级”“以商补政”“以市场换资源，以数据换资金”的原则开展数产合作，破解资金、重复建设等难题。“零投入”建设县旗舰店17个应用场景，以及“京湘供水”“湘潭县党费”“学杂费”3个高频特色服务，节约成本50万元。二是为城市经济发展提供新动能。在县旗舰店赓续打造“营商地图”，提供一键导航和VR全景展示。开设利企查询、惠企服务等专区，提供投资指南、项目指南、便捷专利、商标公告查询，以及技能培训、助企纾困等特色服务。目前，“湘易办”上共发布153条惠企政策、308个政策兑现事项，梳理更新智能客服知识库897件。

2025年，我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，根据上级部门关于数据和政务服务管理系列决策部署，以“数惠三湘”为引领，坚持数据管理开拓创新与政务服务提质增效协同联动，统筹推进数字莲乡、数字经济、数字社会、数字政务建设，努力开创数据和政务服务新局面，为奋力书写更加出彩的莲乡高质量发展新篇章提供有力支撑。

存在的问题分析及改进措施

存在的问题

1.绩效目标的编制有待完善。

2.预算与实际支出明细存在偏差,其项目实际支出与预算支出列支的科目存在差异，预算编制欠精准。

3.基本支出因年初预算不足，造成资金短缺。

改进措施

1.完善绩效目标编制工作，不断加强预算编制管理，保障预算编制的合理性、科学性.

2.提高对财政绩效管理的认识，提高自评管理水平，严格按照《湖南省预算绩效目标管理办法》的要求编制绩效目标，且目标需与年度的任务数或计划数相对应。

3.及时与上级财政部门搞好协调，确保指标的下达及时，加强财经管理，实际支出严格按年初预算执行，提高公用经费的管理，合理安排，科学管理，合理安排预算支出，项目实施和资金的使用，严格按照规定进行，从而减少预算与实际执行的差异。

4.加强资金使用管理。在今后的工作中加强对专项资金使用的检查，对财政专项资金的资金用途严格审核，对资金的支出明细进行逐笔核查，发现有账务处理不恰当的及时调整，确保专款专用

其他需要说明问题

无