各乡镇人民政府、县直机关各单位：

　　为认真落实《关于做好省大数据总枢纽项目和“一网通办”系统项目建设工作的通知》（湘政办明电〔2023〕10号）及《关于印发〈2024年加快推进政务数据共享实现数字政务提质增效工作方案〉的通知》（湘政办函〔2024〕22号）工作要求，高质量完成省“一网通办”系统项目建设，现将《湘潭县“一网通办”系统上线试运行工作实施方案》印发给你们，请抓紧落实。

　　湘潭县数据局

　　2024年7月8日

　　湘潭县“一网通办”系统上线试运行工作实施方案

　　为贯彻落实省委省政府数字政府建设决策部署，高质量推进省“一网通办”系统项目建设如期、安全、稳定交付使用，高标准完成数字政务提质增效惠民工程“17169”目标。我县按照上级文件要求，现就做好省“一网通办”系统全面上线试运行工作，制定如下实施方案。

　　一、总体目标

　　依托省“一网通办”系统建设成果，分阶段推进系统应用，逐步实现全省范围内线上线下“统一受理、受办分离”，推动县域依申请政务服务事项全面实现标准化数字化。2024年7月9日前，各县直单位中第一批依申请类政务服务已对接好的单位，要完成用户配置。其他县直单位和各乡镇按照省“一网通办”试运行工作的统一部署，逐步跟进完成。2024年9月底前，全面实现依申请政务服务事项全覆盖。

　　二、重点工作

　　（一）稳妥有序推进系统上线。按照上线试运行总体要求，第一批依申请类政务服务已对接事项的单位为县委统战部、县档案局、县发改局、县教育局、县科工局、县民政局、县司法局、县财政局、县人社局、县交通局、县水利局、县农业农村局、县商务局、县文旅广体局、县卫健局、县市场监管局、县医保局、县残联、县环境保护局、县烟草专卖局。各县直单位和各乡镇要及时完成已对接业务办理系统正式环境的切换上线，全面采用省“统一受理”系统受理业务。（完成时间：2024年7月9日前）

　　（二）合理设置综合窗口完成事项认领。政务服务中心合理设置线下综合服务窗口，并认领已对接的政务服务事项（下载地址：http://59.231.9.227:8089中工作通知栏目），纳入综合服务窗口，使用省“一网通办”系统统一受理。（完成时间：2024年7月11日前）

　　（三）完成应用系统数据初始化。各县直单位和各乡镇要结合实际工作，完成包括且不限于用户信息、用户权限、操作环境等信息采集与配置工作，以满足应用系统的基本使用要求。（完成时间：2024年7月11日前）

　　（四）开展应用系统操作培训。应用系统数据初始化完成后，县数据局将组织开展系统业务培训，各县直单位和各乡镇要积极参与业务培训，以熟练掌握应用系统有关功能，达到常态化业务办理的目的。（完成时间：2024年7月15日前）

　　（五）及时总结并报送试运行情况。随着试运行工作推进，各县直单位和各乡镇要将流程设置不规范、权限划分不合理、办理标准与相关法律法规规章有出入、免填报数据和免提交证照需求以及其他建设性意见进行收集汇总，经单位确认并加盖公章后，统一报送至县数据局。（完成时间：2024年7月17日前）

　　（六）持续做好单位政务服务事项对接上线。在上级试运行成果与实践经验积累基础上，各县直单位和各乡镇要严格按照省“一网通办”系统技术标准，推进本单位政务服务事项对接上线；无系统支撑的事项，可在省“一网通办”系统的通用审批系统做好业务逻辑配置，使用该系统办理业务；县自建业务办理系统，由本级政务服务一体化平台完成对接后，再统一与省“一网通办”系统对接。（完成时间：2024年9月25日前）

　　三、保障措施

　　（一）强化主体责任，加强组织领导。各县直单位和各乡镇要提高思想认识，高度重视系统上线试运行工作。按照上级工作方案要求，各单位分管领导要牵头组织，业务、技术专干具体实施，承担起本单位本条线的试运行和推广应用任务。

　　（二）强化结果导向，加强工作保障。各县直单位和各乡镇要为试运行及系统推广应用工作安排必要的人员，并积极为本单位业务系统对接、便民设备接入、技术支撑服务申请经费支持，要认真研究解决的难点、堵点、热点问题，推动系统的技术功能迭代更新与创新融合。

　　（三）强化监督检查，加强考核评估。各县直单位和各乡镇要积极配合县数据局开展的系统试运行督促检查，把系统整体推广应用情况纳入加快数字政府建设、高效办成一件事、优化营商政务环境等评估范围。

　　请各县直单位和各乡镇于7月9日前，将“一网通办”试运行工作牵头领导、具体负责同志名单及联系方式报县数据局电子政务中心。

　　（联系人:陈明,57336117；电子邮箱:396913206@qq.com）

　　附件：试运行县直单位、乡镇工作人员名单