为扎实推进第三代社保卡换发、电子社保卡普及签发工作，近期，湘潭县人社局联合湘潭县天易农商银行组建专项服务队伍，深入企业、商圈、乡村农户开展养老保险扩面暨社保卡便民服务宣传活动，以面对面零距离服务模式，现场讲解社保卡申办、换发、实操使用及电子社保卡线上申领全流程，手把手指导企业员工完成电子社保卡签发操作，切实提升群众对电子社保卡的知晓度与使用频次，充分释放电子社保卡便民、利民、惠民服务效能。

　　宣传服务期间，人社与银行工作人员联动各乡镇、村社干部开展入户走访，面向村民、企业职工普及电子社保卡功能、使用规范及社保惠民政策，确保群众全面吃透相关服务要点。针对不同群体实际情况分类施策：为持有智能手机的群众现场演示微信小程序申领流程；针对无智能手机的老年群体，引导家属通过电子社保卡“亲情服务”模块代办申领，精准打通申领堵点，高效提速电子社保卡全覆盖推广进程。

　　此次上门走访、入户代办服务有效带动县域电子社保卡申领率稳步提升。下一步，湘潭县人社局将持续拓宽宣传渠道，依托入户走访、乡村广播、村级微信群短视频推送等多元形式常态化开展社保政策宣讲，持续推动社保服务数字化、现代化升级，促进养老、医保业务与线上服务深度融合，切实增强群众办事便利度、民生幸福感与获得感。